เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ทีมการตลาดและฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้ชีวิตในบรรยากาศการทำงานที่เป็นมิตรเหมือนๆ กัน แต่ไม่เคยมีความสัมพันธ์แบบร่วมมือกันเลย การตลาดมุ่งเน้นไปที่การวางตำแหน่งบริษัทในลักษณะที่จะช่วยให้พวกเขารวบรวมธุรกิจใหม่ๆ ในขณะที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมุ่งเน้นไปที่การได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษ การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน
และอื่นๆ จริงๆแล้วไม่มีเหตุผลใดเลยที่ธุรกิจแนวดิ่งเหล่านี้
จะทำงานร่วมกัน แต่ปัจจุบันด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของแนวโน้มในอุตสาหกรรม และเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน จึงกลายเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ทั้งสองสิ่งนี้จะต้องสอดคล้องกัน ลองดูสองสามวิธีที่สามารถทำได้
สอดคล้องกับตราสินค้าของบริษัท
แม้ว่าการสร้างตราสินค้าและการมองเห็นของบริษัทจะได้รับการจัดการโดยการตลาดจากภายนอก แต่การจัดการภายในโดย HR ผ่านทางวัฒนธรรมและพนักงานของบริษัท ความจริงแล้ว วัฒนธรรมของบริษัทและตราสินค้าของบริษัทนั้นเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน ทีมการตลาดและฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความที่ถูกแบ่งปันภายนอกนั้นเป็นความจริงของวัฒนธรรมภายในบริษัทของคุณและพนักงาน พวกเขายังต้องอยู่ในหน้าเดียวกันเพื่อส่งมอบคำสัญญาที่ทำไว้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก
นอกจากนี้ ทุกวันนี้มีการให้ความสำคัญกับสิ่งที่เราเรียกว่า “Employer Branding” มากขึ้น เนื่องจากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลกำลังวางตำแหน่งบริษัทในฐานะนายจ้างที่เลือกในตลาดของพวกเขา การร่วมมือกับทีมการตลาดจะช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จาก นี้ผ่านเครื่องมือทางการตลาดและความเชี่ยวชาญ
รับสมัครผ่านการตลาด
เมื่อมีข้อเสนอทางธุรกิจที่จะชนะ ทีมการตลาดจะใช้กลยุทธ์เพื่อนำเสนอ สามารถดำเนินการรับสมัครได้เช่นเดียวกัน ตัวอย่างเช่น LinkedIn เป็นช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับมัน ช่วยให้คุณมีความเข้าใจอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับผู้สมัครของคุณ นอกเหนือจากการทำให้การค้นหาของคุณแคบลงและเลือกผู้สมัครตามความต้องการของคุณ เว็บไซต์บริษัทของคุณเป็นอีกช่องทางใหญ่ในการสรรหาบุคลากรที่ดูแลโดยทีมการตลาด ลองคิดดูสิ การดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสมก็เหมือนกับดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ
การสื่อสารภายใน
การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นหนึ่งในบทบาทที่สำคัญที่สุด
ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานนอกจากจะได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับบริษัทแล้ว ยังรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอีกด้วย จดหมายข่าวภายใน สรุปรายไตรมาส การได้/เสียใหม่ การจ้างใหม่เป็นเพียงข้อความบางส่วนที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องส่งให้กับพนักงานอย่างต่อเนื่อง ทีม HR ทุกวันนี้สวมหมวกหลายใบและเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะทำทุกอย่าง โดยเฉพาะการสื่อสารทั้งหมด นี่คือที่ที่พวกเขาสามารถทำงานร่วมกับทีมการตลาดเนื่องจากบทบาทหลักของพวกเขาคือการส่งข้อความสำคัญไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ภายในองค์กรก็สามารถเป็นส่วนหนึ่งของมันได้เช่นกัน
แบรนด์แอมบาสเดอร์
พนักงานของคุณคือแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ ทุกคนจะเห็นด้วยกับสิ่งนั้น เครือข่ายโซเชียลมีเดียและการเชื่อมต่อของพวกเขาเป็นแหล่งที่ใหญ่ที่สุดที่จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ ดังที่พวกเขากล่าวว่า “เนื้อหาคือราชา” เมื่อคุณวางกลยุทธ์แล้ว คำถามก็คือแพลตฟอร์มใดที่จะแชร์สิ่งเดียวกันนี้ เข้าถึงแบรนด์แอมบาสเดอร์ภายในของคุณ งานวิจัยระบุว่าการสนับสนุนของพนักงานส่งผลให้การเข้าชมเว็บเพิ่มขึ้น 5% และ โอกาสในการขายเพิ่มเติม 25% การทำงานร่วมกันในประเภทธุรกิจนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้ไม่เพียงเท่านั้นแต่ยังช่วยสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานจำนวนมากอีกด้วย
สร้างกรอบความคิดทางการตลาด
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร คุณจะสร้างกรอบความคิดทางการตลาดได้อย่างไร คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการรวมการตลาดไว้ในโปรแกรมการปฐมนิเทศและการฝึกอบรมของบริษัทของคุณ พนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบันควรตระหนักถึงความคิดริเริ่มทางการตลาดทั้งหมดที่บริษัทดำเนินการเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ คุณสามารถจัดอาหารกลางวันหรือการประชุมอย่างไม่เป็นทางการเพื่อแบ่งปันแนวโน้มล่าสุดและแนวทางปฏิบัติทางการตลาดกับพนักงานของคุณและระดมความคิดได้เช่นกัน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังสามารถวางแผนกิจกรรมสันทนาการหรือการแข่งขันเพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน และส่งต่อไปยังทีมการตลาดเพื่อดึงดูดความสนใจสูงสุด
Credit : ยูฟ่าสล็อต888
